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格局决定趋势,解析未来商业6大趋势

发布时间:2017-06-29 14:39:52
  

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  可能影响、改变乃至重塑未来商业形态的趋势,包括但不限于以下六个方向:

  1---)零售业大势

  传统零售业一直?#24184;?#21477;口诀:即LDF:Location(位置)、Detail(细节)、Franchise(连锁化)LDF代表了传统零售业的基本商业模式和关键成功因素。

  在新的商业形态里,零售业的关键成功因素不再是LDF,而是SSS:Social(社群化),企业与顾客不能只是交易关系,必须是社群化的生活伙伴关系,才能生存;Service(服务化),传统零售的服务仅限于卖场内的便利,未来零售的服务必须提供直达家庭的服务;Supply-chain(供应链),在渠道决定购买的阶段,供应链体现为采购的强权与压价,未来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护。

  2---)产业大势

  MI+:社会元素的再定义。

  MI+即MobileInternet Plus的简写,意思就是基于移动互联网之上,可以添加一切社会元素。这就是我们正在进入的移动互联网时代的基本特征,也意味着,不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变,移动互联网还在创造各?#20013;?#40092;的社会元素。

  MI+时代不是微信时代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代,这些是对MI+时代的重大误解。MI+里的M,指的是Mobile(移动),而不是Micro(微细),MI+时代里不仅有“微”创新,更有“巨”创新,绝不会是一切都变成微细。没有任何限制的随意跨界,是产业的大趋势。可穿戴设备、在线教育、互联网金融、?#36136;?#26234;能电视等,已经冲破边界清晰的传统产业空间。

  3---)品牌大势

  “三个世界”、五大力量让品牌商拥有了更广阔的战略空间,摆脱渠道与媒体的进入门槛:传统模式下,进入全国性KA卖场与连锁便利店,至少需要2000万元以?#31995;?#36827;店费,这是在没有任何销售额?#20449;?#19979;的一次性投入;实现全国化市场布局的费用很惊人,累计投入的渠道建设费用以数亿、十几亿元计。

  移动互联网时代,上述门槛费规则都被打破。三只松鼠诞生两年,已经晋?#37117;?#26524;类前五位品牌;2013年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小白小酒、马佳佳情趣用品等,虽?#36824;?#27169;还不大,但?#23478;?#32463;显示了塑造全国化品牌知名度的另类路?#38431;?#26041;法。品牌大势正在从拼爹转向?#21019;?#24847;,这给独立品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利,本来生活网的?#39029;齲?#23601;是品牌大势转变下农产品营销的成功案例。

  4---)顾客大势

  在大数据时代,消费者趋于透明化。?#21592;?#25968;据可以显示地域、?#21592;稹?#26143;座、时间段购买的特征,每个消费者的网上消费记录,都被记录在?#31119;?#21464;成可以回忆的消费历史;银行的信用与消费记录,记录着旅行的足迹。消费者及消费行为的大数据化,给企业与顾客建立关系提供?#24605;?#26415;保障。

  可?#36816;擔?ldquo;为产品?#19994;?#28378;雪球增长的顾客”,将成为企业销售的核心课题,而不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系。只要建立起顾客关系并构建粉丝互动渠道,企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击。

  “三个世界”、五大力量让品牌商拥有了更广阔的战略空间,摆脱渠道与媒体的进入门槛:传统模式下,进入全国性KA卖场与连锁便利店,至少需要2000万元以?#31995;?#36827;店费,这是在没有任何销售额?#20449;?#19979;的一次性投入;实现全国化市场布局的费用很惊人,累计投入的渠道建设费用以数亿、十几亿元计。

  移动互联网时代,上述门槛费规则都被打破。三只松鼠诞生两年,已经晋?#37117;?#26524;类前五位品牌;2013年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小白小酒、马佳佳情趣用品等,虽?#36824;?#27169;还不大,但?#23478;?#32463;显示了塑造全国化品牌知名度的另类路?#38431;?#26041;法。

  品牌大势正在从拼爹转向?#21019;?#24847;,这给独立品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利,本来生活网的?#39029;齲?#23601;是品牌大势转变下农产品营销的成功案例。

  5---)媒体大势

  未来商业形态的媒体大势归结为一个核心?#26680;?#26102;随身的连接可能是“人物时点”的自由“连接”。这是一幅巨大的社会生活场景。无限连接、永远在线的背面,是消费者掌握了主动权:如果任?#26410;?#25773;让消费者讨厌,你就不要指望可以继续像恶俗的脑白金广告一样,用霸占黄金时间的强制广告向顾客心智里植入所谓超级符?#29275;?#39038;客会直接将你的品牌痕迹(App、公众号)从一切终端里删除。

  影响消费者的媒体确实更多、更便捷、成本更低,但消费者选择的成本也更低,消除骚扰广告的工具也越来越多。区别骚扰与非骚扰的界限,就是消费者是否愿意保留品牌?#31995;?#20256;播介质,无论是App还是公众号。滥用媒体无限连接的品牌,将更快遭到消费者的抛弃。提示一下,移动互联网时代抛弃的代名词叫删除(Delete)。

  6---)世界大势

  中国企业不仅要改造全球分工与产业链结构,中国品牌也一定会走出国门,与世界融为一体。微信(WeChat)1亿多的海外?#27809;В?#34164;藏着不容忽视的商业机会。在这个世界大势,真希望本土企业及时意识到其中的商机,以及需要自身具备的运营能力。

  未来商业形态的最后一个重要趋势,是中国品牌的走向世界。过去中国的走向世界多是产品输出、劳务输出,未来一定会变成品牌输出、文化输出、生活方式输出、价值观输出。

  来源:北大纵横-张义龙


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